Dôležité oznamy HELPnet, s.r.o.

  Oznámenie o zlúčení

HELPnet, s.r.o. Hurbanova 1/31 , 965 01 Žiar nad Hronom, v zastúpení Roman Miček , konateľ


Vážený zákazník spoločnosti HELPnet, s.r.o. ,

naša spoločnosť Vám už viac ako 10 rokov poskytuje kvalitné služby v oblasti internetu, dátových a telekomunikačných služieb, ktoré sa snažíme neustále skvalitňovať, zrýchľovať a rozširovať. Preto sme sa rozhodli spojiť naše sily s veľkým partnerom s ktorým budeme výrazne rýchlejšie budovať našu infraštruktúru a rozširovať portfólio služieb.

Prinesieme Vám úplne nové kombinované služby internetu, televízie a výrazným spôsobom zvýšime kvalitu a rýchlosť poskytovaných služieb.


Touto cestou si Vás dovoľujeme informovať o vstupe investora a partnera, ktorým bude
od 1.11.2021 spoločnosť GOLEMTECH BA s.r.o.


Spoločnosť GOLEMTECH BA s.r.o. poskytuje svojim zákazníkom internet, televíziu a dátové služby prostredníctvom najmodernejších technológií. Ako jeden z mála alternatívnych poskytovateľov má svoju vlastnú chrbticovú infraštruktúru vybudovanú priamo do SIX BA (Slovenské peeringové centrum Bratislava - centrála slovenského internetu).


Pripojenia v centrálnych bodoch sú realizované rýchlosťami 10+ Gbps. Spoločnosť GOLEMTECH, s.r.o. ako materská firma pôsobí na trhu internetu, dátových a telekomunikačných služieb takmer 20 rokov. Za túto dobu má veľké množstvo skúseností, moderné dohľadové centrum a skúsený tím technikov.


"Naším prvoradým a hlavným cieľom ako nového investora siete HELPnet je priniesť Vám kvalitnejšie služby internetu a televízie. Za týmto účelom naša spoločnosť prinesie významné investície do pôvodnej siete a do budovania a rozširovania siete v nových lokalitách. Znamená to pre Vás, že internet a televíziu budete dostávať vo vyššej kvalite, stabilite, kapacite a samozrejme pripravujeme aj ďalšie zlepšenia ako sú rôzne balíky služieb NET + TV, bezplatné výmeny routrov, akcie, benefity a veľa iného“.



Zákazník vstupom nového investora automaticky získa:

  • Nové cenovo výhodné balíky služieb
  • Služby IPTV / internetovej HD televízie s archívom spolu s rýchlym internetom
  • Dohľadová služba 7 dní v týždni od 8:00 do 20:00 vrátane víkendov a sviatkov
  • Flexibilný servis do 24 hodín od nahlásenia
  • Časovo a dátovo neobmedzený internet bez agregácie a iných obmedzení
  • Výrazne vyššia kvalita, stabilita a rýchlosť poskytovanej služby
  • Operatívna technická podpora na našom zákazníckom centre 033 321 0000
  • Najmodernejšie trendy a inovácie v technológiách
  • Optický internet vo vybraných lokalitách až do rýchlosti 1000Mbps
  • Bezdrôtový internet vo vybraných lokalitách až do rýchlosti 150Mb



Zoznam dôležitých zmien po vstupe nového investora:

  • Revízia siete a jednotlivých klientov:
    Do konca kalendárneho roka 2021 bude prebiehať audit/revízia celej siete, každý klient a jeho zariadenia budú skontrolované technickým a dohľadovým centrom v prípade nutnosti bude telefonicky dohodnutý výjazd technika.


  • Kontaktovanie našim obchodným oddelením:
    Každého klienta bude individuálne kontaktovať naše zákaznícke centrum s novou výhodnou ponukou služieb internetu a televízie.


  • Zmena bankových účtov
    Od 1.11.2021 bude zriadený nový bankový účet na zasielanie platieb za služby. Nový účet bude zriadený v Slovenská sporitelňa, a.s.
    Pôvodný účet v Tatrabanka, a.s. bude zrušený

    Všetky dôležité informácie o zmene bankového účtu obdrží každý klient mailom, prípadne vo faktúre za služby alebo na webovom sídle spoločnosti HELPnet, s.r.o.

    Všetky dôležité informácie spolu s oznamom budú zverejnené na webovej stránke www.helpnet.sk.


  • Zmena telefónnych čísel – kontaktov
    Od 18.10.2021 bude všetky Vaše požiadavky vybavovať zákaznícke centrum spoločnosti GOLEMTECH BA, s.r.o.


zákaznícke centrum spoločnosti GOLEMTECH BA, s.r.o
HOTLINE - 033/321 0000


SPÁJAME SA PRE VÁS!


Spojením našich spoločností a našich skúseností Vám budeme poskytovať kvalitné a rýchle služby internetu a televízie.


image image
Roman Miček, HELPnet, s.r.o.
Peter Gajdošík, GOLEMTECH BA, s.r.o.

 Nové čísla účtov

HELPnet, s.r.o.
číslo účtu: 5183924814 / 0900, Slovenská sporiteľňa, a.s.


HELPnet services, s.r.o.
číslo účtu: 5183925091 / 0900, Slovenská sporiteľňa, a.s.


HELPnet systems, s.r.o.
číslo účtu: 5184380046 / 0900, Slovenská sporiteľňa, a.s.


HELPnet com, s.r.o.
číslo účtu: 5183924259 / 0900, Slovenská sporiteľňa, a.s.


HELPnet networks, s.r.o.
číslo účtu: 5183897203 / 0900, Slovenská sporiteľňa, a.s.


 Zrušenie kancelárie na ulici M.Chrasteka 25, Žiar nad Hronom

Všetky Vaše požiadavky budeme ďalej riešiť telefonicky na 033/321 00 00 alebo e-mailom na info@helpnet.sk. Dňom 9.11.2021 bude zrušená kancelária na ulici M.Chrasteka 25, Žiar nad Hronom.